Thay đổi để tiến xa hơn: Vinatura cải tiến website với giải pháp toàn diện từ Meowcart

Vinatura là một thương hiệu chuyên cung cấp các thực phẩm chức năng thiên nhiên chất lượng cao, với mục tiêu mang những giá trị tốt nhất từ thiên nhiên đến người tiêu dùng.

Sứ mệnh của Vinatura là tạo ra các sản phẩm thiên nhiên tinh khiết, an toàn và hiệu quả, giúp khách hàng sống khỏe mạnh hơn. Các sản phẩm của Vinatura được phát triển từ sự kết hợp giữa kiến thức khoa học hiện đại và truyền thống về dược liệu, đảm bảo mang lại những lợi ích tốt nhất cho người dùng.

Trước khi đến với Meowcart, Vinatura đã có sẵn một website được xây dựng trên nền tảng Shopify. Để nâng cao hơn nữa trải nghiệm của khách hàng và cải thiện hiệu quả kinh doanh, Vinatura đã hợp tác với Meowcart để thực hiện audit website hiện tại. Qua đó, Meowcart đã đề xuất và phát triển những yếu tố có thể cải thiện nhằm đáp ứng các tiêu chí kinh doanh mà thương hiệu đã đặt ra.

Thách thức

Khi bắt đầu dự án, Vinatura đối mặt với một số thách thức. Đầu tiên, website của họ gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa SEO, dẫn đến khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm không được tốt. Việc thiếu các cấu trúc dữ liệu có tổ chức (Google Structured Data) cùng với URL chưa phù hợp đã khiến cho hiệu quả SEO bị giảm sút.

Thứ hai, trải nghiệm người dùng (UX) trên website cũng chưa thực sự hoàn thiện. Giao diện còn đơn giản, chưa thu hút nên không mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao. Chẳng hạn, các trang sản phẩm thiếu các thông tin cần thiết như chính sách vận chuyển và ưu đãi, chức năng hiển thị các sản phẩm liên quan vẫn chưa được khai thác triệt để. Điều này dẫn đến việc khách hàng khó khăn trong việc tìm kiếm và quyết định mua hàng.

Cuối cùng, hiệu suất tổng thể của trang web, đặc biệt là trên nền tảng di động, cần được cải thiện để đáp ứng các tiêu chuẩn của Google Page Speed Insight và Core Web Vitals, đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho người dùng.

Giải pháp

Nhằm giải quyết những thách thức trên, Meowcart đã đề xuất và triển khai một loạt các giải pháp toàn diện. Đầu tiên, đội ngũ Meowcart đã tiến hành tối ưu hóa SEO bằng cách bổ sung đầy đủ Google Structured Data cho toàn bộ trang web, đồng thời điều chỉnh lại cấu trúc URL liên quan đến các bài viết trên Blog. Điều này không chỉ giúp nâng cao khả năng hiển thị của trang web trên công cụ tìm kiếm mà còn tăng cường tính nhất quán và tổ chức cho các nội dung của Vinatura.

Về mặt thiết kế, Meowcart đã đề xuất lại giao diện mới phù hợp với tính cách thương hiệu của Vinatura, kết hợp với việc thiết kế lại giao diện người dùng (UX/UI) được tối ưu hơn. Các trang quan trọng như "About Us", trang danh mục sản phẩm, trang chi tiết sản phẩm và trang tác giả cho blog đều được tinh chỉnh tỉ mỉ.

Giao diện website thương mại điện tử mới của Vinatura

Để cải thiện UX, Meowcart đã tích hợp thêm breadcrumb để giúp người dùng dễ dàng điều hướng trên website, cùng với bộ lọc sản phẩm thông minh giúp khách hàng nhanh chóng tìm ra những mặt hàng phù hợp. Ngoài ra, các mục con trong chuyên mục "Shop" đã được thêm vào và sắp xếp rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và khám phá sản phẩm.

Tại trang sản phẩm chi tiết, để tạo ra trải nghiệm mua hàng và tỉ lệ chuyển đổi tốt hơn, Meowcart đã bổ sung các tính năng như hiển thị thông tin các chính sách vận chuyển, ưu đãi, đổi trả rõ ràng, và tích hợp các nút chia sẻ trên mạng xã hội để tăng cường tương tác. Việc bổ sung các section mới như “Quick Shop”, “Recent View” cũng góp phần nâng cao UX.

Ngoài ra, Meowcart cũng triển khai các chức năng bổ sung cho website để đáp ứng yêu cầu của Vinatura. Chúng tôi đã triển khai chính sách bán combo sản phẩm và cài đặt tính năng Subscription để khách hàng có thể đăng ký nhận sản phẩm theo định kỳ. Một tính năng đặc biệt khác là Quiz giúp đề xuất sản phẩm phù hợp cho khách hàng, cũng được tích hợp một cách mượt mà vào website.

Một số tính năng mới trên website thương mại điện tử của Vinatura

Meowcart đã tập trung cải tiến blog của Vinatura để tối ưu cả về trải nghiệm người dùng (UX) lẫn hiệu suất. Đầu tiên, plugin Table of Content đã được thay thế bằng code tự phát triển để đồng bộ hóa với thiết kế tổng thể và tăng tốc độ tải trang. Tính năng bình luận và đánh giá trên mỗi bài blog được mở, giúp tăng tương tác và độ tin cậy. Meowcart cũng bổ sung button mạng xã hội trong box tác giả và liên kết social icons vào footer, giúp người dùng dễ dàng chia sẻ và kết nối với thương hiệu. Ngoài ra, phần các bài viết liên quan cuối mỗi blog cũng được điều chỉnh theo tag giúp khách hàng khám phá nội dung liên quan một cách mượt mà hơn.

Cuối cùng, việc tối ưu hóa tốc độ trang web là một trong những mục tiêu quan trọng của dự án. Meowcart đã thực hiện các bước cải tiến Core Web Vitals và Google Page Speed Insight, đảm bảo rằng hiệu suất của trang web trên desktop đạt trên 95, còn trên mobile đạt trên 50, cùng với các chỉ số Accessibility, Best Practices, và SEO đều vượt qua ngưỡng 90.

Kết quả

Nhờ những giải pháp toàn diện của Meowcart, website của Vinatura đã có những thay đổi đáng kể. Điểm số Core Web Vitals cải thiện, đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà trên cả desktop và mobile. Bên cạnh đó, các nỗ lực tối ưu hóa SEO và cải thiện UX/UI đã giúp tăng lượng truy cập tự nhiên vào website, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng.

Việc lựa chọn hợp tác cùng Meowcart đã giúp Vinatura nâng tầm website của mình, biến nó trở thành một không gian mua sắm trực tuyến hiện đại và tinh tế, hoàn toàn phù hợp với hình ảnh thương hiệu. Sự thay đổi này không chỉ mang lại diện mạo mới mẻ và chuyên nghiệp hơn cho trang web, mà còn góp phần xây dựng và củng cố niềm tin vững chắc của khách hàng đối với sản phẩm của Vinatura.