Fitflop là thương hiệu giày dép cao cấp đến từ Anh Quốc, nổi bật với thiết kế thoải mái, thanh lịch cùng công nghệ đế sinh học tiên tiến, đã khẳng định tên tuổi trên thị trường quốc tế. Để mở rộng sang thị trường Việt Nam, Fitflop mong muốn phát triển một website tích hợp đầy đủ tính năng, vừa thể hiện tinh thần quốc tế đặc trưng của thương hiệu, vừa mang đậm dấu ấn bản địa để phù hợp và thu hút người tiêu dùng Việt.

Trong hành trình đó của mình, Meowcart là cái tên được Fitflop “chọn mặt gửi vàng” để làm đối tác thiết kế và phát triển website mới.

Thách thức

Website mới của Fitflop tại Việt Nam cần được thiết kế đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn từ Fitflop UK, giữ vững tinh thần của website quốc tế, đồng thời điều chỉnh phù hợp với thói quen mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam. Dự án này cũng đòi hỏi sự kết hợp giữa thiết kế tối ưu và phát triển các tính năng vượt trội nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và đạt hiệu suất vận hành cao nhất.

Giải pháp

Xây dựng giao diện website mới

Meowcart đã tái hiện giao diện quốc tế của Fitflop, đảm bảo từng chi tiết thiết kế đều chính xác và đồng bộ với thương hiệu. Đồng thời, giao diện đã được điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng tại Việt Nam.

Phát triển các tính năng mới

Ngoài việc thể hiện lại thiết kế của Fitflop UK, Meowcart đã thực hiện phát triển các tính năng mới nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng tại Việt Nam đồng thời giúp tối ưu giao diện cho website. Một số tính năng Meowcart đã tích hợp vào Website của Fitflop có thể kể đến là:

Tính năng quản lý sản phẩm theo màu sắc ở Admin: Mỗi màu sản phẩm được quản lý riêng biệt, với giao diện hiển thị (UI) phân loại màu sắc rõ ràng, thuận tiện cho việc tìm kiếm và mua sắm.

Tính năng hiển thị sản phẩm liên quan trong Drawer Cart: Tính năng upsell mới giúp khách hàng dễ dàng chọn mua thêm sản phẩm liên quan ngay trong giỏ hàng.

Tích hợp Live chat: Kết nối trực tiếp với khách hàng để giải đáp thắc mắc ngay lập tức, tạo ra sự thuận tiện và nâng cao trải nghiệm mua sắm.

Hiển thị khuyến mãi trong trang Product Detail: Hiển thị các chương trình khuyến mãi, giảm giá rõ ràng và thời gian diễn ra, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện các sản phẩm ưu đãi.

Kết quả

Sự ra mắt của website Fitflop tại Việt Nam đánh dấu sự hiện diện ấn tượng của thương hiệu tại thị trường Việt nhờ giao diện hiện đại kết hợp với các tính năng độc đáo. Khách hàng không chỉ bày tỏ sự hài lòng với trải nghiệm mà còn cảm nhận được một hình ảnh thương hiệu gần gũi, chu đáo và chuyên nghiệp. Website mới không chỉ là cầu nối mua sắm mà còn là điểm nhấn giúp thương hiệu khẳng định vị trí trong lòng khách hàng Việt.