11 lợi ích khi chuyển đổi sang Shopify Plus

Trong thị trường thương mại điện tử cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp luôn phải tìm kiếm giải pháp để mở rộng và tăng trưởng bền vững. Nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam hiện đang đối mặt với những khó khăn khi nền tảng hiện tại không còn đáp ứng được nhu cầu phát triển. Shopify Plus đã nổi lên như một giải pháp hàng đầu, giúp doanh nghiệp quản lý các hoạt động phức tạp, mở rộng quy mô một cách nhanh chóng, mà không cần đầu tư quá nhiều tài nguyên.

Với các cập nhật mới nhất từ Shopify Edition Summer 24’, Shopify Plus ngày càng khẳng định vị thế của mình là một nền tảng thống nhất (Unified Commerce) cho sự phát triển đa kênh (omnichannel). Shopify Plus cho phép doanh nghiệp vận hành từ D2C , B2B, bán lẻ và cả thị trường toàn cầu chỉ trên một hệ thống quản lý duy nhất. Hệ sinh thái ứng dụng và tích hợp mạnh mẽ của Shopify Plus không chỉ giúp doanh nghiệp dễ dàng tùy chỉnh mà còn bắt kịp xu hướng thị trường, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng vượt trội.

Bài viết này sẽ phân tích chi tiết những lợi ích cụ thể khi chuyển đổi sang Shopify Plus, giúp doanh nghiệp của bạn nắm bắt cơ hội phát triển bền vững trong kỷ nguyên thương mại số.

Xem thêm: Unified Commerce là gì? Bản nâng cấp của Omnichannel
Xem thêm: Shopify Summer Editions 2024: Top 10 cập nhật nổi bật nhất

Shopify Plus là gì?

Shopify Plus là một gói giải pháp cao cấp của nền tảng thương mại điện tử SaaS Shopify, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp lớn có nhu cầu về khả năng mở rộng, tùy chỉnh và quản lý phức tạp hơn.

Khác với các gói Shopify tiêu chuẩn, Shopify Plus không chỉ cung cấp tất cả các tính năng của Shopify mà còn bổ sung nhiều công cụ và hỗ trợ để giúp doanh nghiệp xử lý hàng ngàn giao dịch mỗi phút, vận hành nhiều cửa hàng cùng lúc và dễ dàng mở rộng ra thị trường quốc tế.

Shopify Plus đặc biệt phù hợp cho những doanh nghiệp lớn muốn tối ưu hóa hiệu suất mà không cần phải đầu tư vào hạ tầng phần cứng phức tạp. Thay vào đó, Shopify Plus mang đến giải pháp đám mây hoàn toàn được quản lý, giúp giảm chi phí vận hành, bảo trì và cập nhật phần mềm, đồng thời đảm bảo hiệu suất và bảo mật ở mức cao nhất.

Xem thêm: 2024: Chi phí triển khai Shopify Plus là bao nhiêu?

Shopify Plus phù hợp với những doanh nghiệp nào?

Shopify Plus là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp lớn đang tìm kiếm một nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ với khả năng mở rộng linh hoạt. Cụ thể, Shopify Plus phù hợp với:

• Doanh nghiệp có quy mô lớn hoặc tập đoàn: Những doanh nghiệp có số lượng sản phẩm lớn và khối lượng giao dịch cao, cần một nền tảng mạnh mẽ để xử lý hàng ngàn đơn hàng mỗi phút mà vẫn đảm bảo hiệu suất và tính ổn định.
• Thương hiệu quốc tế: Shopify Plus hỗ trợ quản lý nhiều cửa hàng cùng lúc, tích hợp đa ngôn ngữ và đa tiền tệ, giúp doanh nghiệp dễ dàng vận hành tại các thị trường quốc tế.
• Doanh nghiệp muốn tùy chỉnh chuyên sâu: Shopify Plus cung cấp khả năng tùy chỉnh linh hoạt từ giao diện đến các quy trình backend phức tạp, cho phép doanh nghiệp tự động hóa nhiều khía cạnh của hoạt động bán hàng thông qua các công cụ như Shopify Flow và Scripts.
• Doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp chi phí hiệu quả: Với Shopify Plus, các doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí hạ tầng, bảo trì hệ thống và nhận được dịch vụ hỗ trợ ưu tiên 24/7, một điều khó đạt được trên các nền tảng khác.

Với các tính năng vượt trội và hỗ trợ tối đa, Shopify Plus thực sự là giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp lớn đang tìm cách tăng trưởng nhanh chóng và mở rộng quy mô toàn cầu.

Lợi ích khi chuyển đổi sang Shopify Plus cho doanh nghiệp tại Việt Nam

Khả năng mở rộng và hiệu suất

Shopify Plus được thiết kế để cung cấp khả năng mở rộng mạnh mẽ, giúp các doanh nghiệp lớn dễ dàng quản lý hàng nghìn sản phẩm và đơn hàng mỗi ngày mà không ảnh hưởng đến hiệu suất. Nền tảng này có thể xử lý lên đến hàng ngàn giao dịch mỗi phút mà không làm giảm tốc độ trang web. Điều này đặc biệt quan trọng trong những dịp cao điểm như Black Friday hoặc mùa lễ, khi lượng truy cập tăng đột biến​.

Một lợi ích lớn khác của Shopify Plus là không có giới hạn về số lượng sản phẩm, băng thông hoặc dung lượng lưu trữ, giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô mà không lo lắng về khả năng quá tải hệ thống. Nền tảng này đảm bảo trang web luôn duy trì hiệu suất cao, bất kể lượng đơn hàng lớn đến đâu, giúp doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm người dùng mượt mà và không bị gián đoạn.

Với các cập nhật mới nhất từ Shopify Edition Summer 2024, Shopify Plus đã được nâng cấp thành một nền tảng hợp nhất (Unified Commerce), giúp doanh nghiệp phát triển đa kênh (omnichannel) một cách liền mạch. Điều này cho phép các doanh nghiệp dễ dàng vận hành các mô hình D2C, B2B, bán lẻ, và mở rộng ra thị trường quốc tế chỉ từ một hệ thống quản lý thương mại duy nhất​.

Nhờ những khả năng mở rộng này, Shopify Plus hỗ trợ doanh nghiệp tăng trưởng nhanh chóng mà không phải lo ngại về giới hạn kỹ thuật. Điều này giúp các doanh nghiệp không chỉ phát triển mạnh mẽ trong thị trường nội địa mà còn mở rộng hoạt động toàn cầu, duy trì hiệu suất ổn định và trải nghiệm người dùng tuyệt vời bất kể khối lượng giao dịch tăng mạnh​.

Khả năng tích hợp

Một trong những thách thức lớn đối với các doanh nghiệp lớn là quản lý các hệ thống và quy trình khác nhau. Shopify Plus cung cấp khả năng tích hợp mạnh mẽ với các công cụ và hệ thống bên ngoài như ERP (Enterprise Resource Planning - Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp), CRM (Customer Relationship Management - Quản lý quan hệ khách hàng), và các công cụ marketing.

Tự động hóa nâng cao

Shopify Plus cung cấp nhiều công cụ tự động hóa mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa các quy trình vận hành. Những công cụ này giúp bạn giảm thiểu sự can thiệp thủ công, từ đó tập trung vào việc phát triển chiến lược kinh doanh và mở rộng thương hiệu một cách dễ dàng.

Shopify Functions

Shopify Functions là cách thức mới và mạnh mẽ để tùy chỉnh và mở rộng các tính năng của cửa hàng Shopify mà không cần phụ thuộc nhiều vào ứng dụng bên thứ ba hoặc code phức tạp. Trước đây, để thực hiện các tùy chỉnh nâng cao, doanh nghiệp phải sử dụng Shopify Scripts – một công cụ yêu cầu kiến thức lập trình và chỉ giới hạn ở việc tùy chỉnh quy trình thanh toán.

Shopify Functions hoạt động trên phía máy chủ và được thiết kế để thực thi nhanh chóng, với giới hạn thời gian chỉ 5ms, nhanh hơn 100 lần so với Scripts. Điều này đảm bảo rằng việc tùy chỉnh không làm ảnh hưởng đến hiệu suất, mang lại trải nghiệm mua sắm mượt mà và hiệu quả cho khách hàng.

Giờ đây, với Shopify Functions, bạn có thể mở rộng chức năng của toàn bộ cửa hàng, không chỉ dừng lại ở trang thanh toán. Dưới đây là một số ví dụ về những gì bạn có thể làm với Shopify Functions:

• Giảm giá tùy chỉnh: Tự động áp dụng các chương trình giảm giá dựa trên nội dung giỏ hàng, tình trạng khách hàng thân thiết, hoặc lịch sử mua hàng.
• Tính phí vận chuyển: Tính toán phí vận chuyển dựa trên các quy tắc phức tạp như trọng lượng, điểm đến và tốc độ giao hàng mong muốn.
• Kiểm soát phương thức thanh toán: Hiển thị hoặc ẩn các tùy chọn thanh toán dựa trên giá trị đơn hàng, vị trí khách hàng, hoặc các tiêu chí khác.
• Gói sản phẩm (Product Bundling): Tạo và quản lý các gói sản phẩm tự động với giá đặc biệt và điều kiện riêng.

Shopify Functions đang dần thay thế Shopify Scripts và sẽ chính thức ngừng hỗ trợ Shopify Scripts vào tháng 8 năm 2025.

Launchpad: Lên lịch cho các chiến dịch

Launchpad là công cụ tự động hóa dành riêng cho người dùng Shopify Plus, cho phép doanh nghiệp lên lịch, theo dõi và quản lý các sự kiện như chiến dịch giảm giá, ra mắt sản phẩm, hoặc flash sales. Bạn có thể:

• Ra mắt sản phẩm mới và cập nhật hàng tồn kho trên các kênh.
• Áp dụng giảm giá cho sản phẩm cụ thể hoặc toàn bộ bộ sưu tập.
• Thiết kế và thay đổi giao diện chiến dịch tự động.
• Tự động hoàn nguyên các thay đổi sau khi sự kiện kết thúc.

Launchpad giúp bạn tạo ra trải nghiệm mượt mà cho khách hàng trong các giai đoạn bận rộn như Black Friday hoặc mùa lễ. Bạn cũng có thể theo dõi thành công của sự kiện qua bảng điều khiển phân tích theo thời gian thực của ứng dụng.

Shopify Flow: Tự động hóa quy trình

Shopify Flow là công cụ tự động hóa giúp tối ưu hóa các quy trình kinh doanh, từ quản lý đơn hàng, phân khúc khách hàng đến quy trình tiếp thị. Dưới đây là một số ví dụ về những gì bạn có thể tự động hóa với Shopify Flow:

• Cảnh báo tồn kho: Khi hàng tồn kho của một sản phẩm phổ biến giảm xuống dưới 10 đơn vị, Shopify Flow sẽ tự động gửi thông báo đến đội ngũ để đặt hàng bổ sung.
• Phân khúc khách hàng cho chiến dịch tiếp thị: Tạo quy trình tự động gắn thẻ khách hàng chi tiêu trên $200 trong một đơn hàng là "VIP" và thêm họ vào danh sách email để nhận ưu đãi độc quyền.
• Tương tác sau mua hàng: Sau khi khách hàng mua một sản phẩm cụ thể, Shopify Flow có thể tự động gửi email theo dõi sau 7 ngày với hướng dẫn sử dụng sản phẩm và mã giảm giá cho lần mua tiếp theo.
• Tự động hóa chương trình khách hàng thân thiết: Thiết lập quy trình tự động trao điểm thưởng cho khách hàng khi họ mua hàng vượt quá một số tiền nhất định, giới thiệu bạn bè hoặc để lại đánh giá, giúp khuyến khích mua lại và tăng cường sự gắn kết của khách hàng.

Các công cụ như Shopify Functions, Launchpad, và Shopify Flow không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian mà còn giúp tối ưu hóa quy trình vận hành, từ đó tạo ra nhiều giá trị cho doanh nghiệp trên quy mô lớn.

Quản lý tất cả từ một bảng điều khiển duy nhất

Shopify Plus hỗ trợ bán hàng đa kênh (omnichannel), từ cửa hàng trực tuyến, cửa hàng vật lý (POS), đến hơn 100 nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Snapchat và hơn 80 sàn thương mại điện tử như Amazon và eBay. Tất cả các kênh bán hàng này đều được tích hợp vào hệ thống quản lý tập trung, cho phép doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho, đơn hàng và dữ liệu khách hàng từ một nơi duy nhất.

Việc quản lý tập trung này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh mà còn đảm bảo tính nhất quán trong chiến lược tiếp thị và bán hàng trên tất cả các kênh. Đặc biệt, bán hàng đa kênh mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng, tạo sự thuận tiện và đồng nhất bất kể họ mua sắm từ kênh nào.

Bán hàng toàn cầu với Expansion Store

Với Shopify Plus, doanh nghiệp có thể dễ dàng mở rộng ra thị trường quốc tế thông qua các cửa hàng mở rộng (Expansion Stores). Doanh nghiệp có thể tạo và quản lý tối đa 10 cửa hàng độc lập từ một tài khoản, mỗi cửa hàng có thể được tùy chỉnh riêng biệt để phục vụ cho từng khu vực hoặc quốc gia. Điều này cho phép bạn tạo ra trải nghiệm địa phương hóa cho khách hàng trên nhiều thị trường khác nhau.

Ngoài ra, Shopify Plus cung cấp các công cụ hỗ trợ quốc tế hóa mạnh mẽ như Shopify Markets, cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa bán hàng tại tối đa 50 thị trường. Với Shopify Markets, bạn có thể tích hợp đầy đủ các ngôn ngữ và loại tiền tệ địa phương, giúp tăng cường khả năng tùy chỉnh sản phẩm, giá cả, và chiến lược marketing cho từng thị trường.

Nhờ các tính năng này, doanh nghiệp có thể dễ dàng thu hút khách hàng mới, tăng trưởng doanh thu và khẳng định vị thế thương hiệu trên quy mô toàn cầu mà vẫn duy trì hiệu quả vận hành cao.

Thiết kế trải nghiệm thương mại điện tử B2B

Nếu bạn đang vận hành hoặc có kế hoạch phát triển kênh bán hàng wholesale B2B với khối lượng lớn, Shopify Plus cung cấp các công cụ mạnh mẽ để đơn giản hóa quy trình quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm mua hàng cho khách hàng doanh nghiệp. Shopify Plus tích hợp các tính năng mới và cải tiến để hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng hiệu quả, giúp loại bỏ nhu cầu phải quản lý nhiều cửa hàng riêng biệt, đồng thời hợp nhất hệ thống phân tích, danh mục sản phẩm, và quản lý đơn hàng.

Tính năng nổi bật của Shopify Plus cho B2B:

• Hồ sơ công ty (Company profile): Bạn có thể tạo hồ sơ công ty wholesale cho các đối tác với nhiều chi nhánh và người mua liên quan, giúp quản lý thông tin khách hàng B2B dễ dàng hơn.
• Xuất bản sản phẩm và thiết lập giá: Cung cấp trải nghiệm mua hàng cá nhân hóa cho khách hàng B2B bằng cách tạo ra các danh sách sản phẩm và bảng giá tùy chỉnh. Bạn có thể thiết lập các quy tắc mua hàng linh hoạt, giá theo phần trăm và mức giảm giá tùy thuộc vào người mua hoặc khu vực cụ thể.
• Linh hoạt về phương thức thanh toán: Để đơn giản hóa quy trình đặt hàng, Shopify Plus hỗ trợ tạo các điều khoản thanh toán tự động, đơn hàng nháp, và sử dụng thẻ tín dụng đã lưu trữ sẵn cũng như phát hành hóa đơn.
• Thanh toán B2B: Giá bán wholesale sẽ được hiển thị ngay trong quá trình thanh toán nhanh, tùy theo hồ sơ công ty của khách hàng​.
• Tài khoản khách hàng: Khách hàng B2B có thể đăng nhập để xem giá bán buôn, quản lý thông tin tài khoản, theo dõi đơn hàng và lịch sử mua hàng.
• Tùy chỉnh trải nghiệm người mua B2B: Bạn có thể cá nhân hóa trang cửa hàng B2B cho từng thị trường, với các danh mục sản phẩm và nội dung độc đáo phù hợp với nhu cầu riêng biệt của từng thị trường. Shopify Plus còn cung cấp các giao diện B2B sẵn có như Trade, thiết kế sẵn cho các hoạt động mua sỉ và lặp lại.

Khả năng hỗ trợ Headless Commerce

Trong Shopify Plus, bạn có thể áp dụng mô hình Headless commerce, cho phép kiểm soát hoàn toàn giao diện người dùng. Điều này có nghĩa là bạn có thể tách rời phần giao diện người dùng (front-end) khỏi phần vận hành thương mại điện tử (back-end). Việc này giúp các doanh nghiệp sử dụng bất kỳ framework nào cho phần giao diện, tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo và tùy chỉnh theo ý muốn.

Xem thêm: Headless Commerce: Công nghệ thương mại điện tử đột phá cho Enterprise

Xem thêm: Shopify Hydrogen: Công nghệ tối ưu cho Headless Commerce

Tạo trải nghiệm thanh toán cá nhân hoá

Shopify Plus mang đến khả năng tùy chỉnh toàn diện cho trang thanh toán, trước đây thông qua file checkout.liquid, cho phép doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn bố cục, thương hiệu, và quy trình đặt hàng. Tuy nhiên, kể từ tháng 8 năm 2024, Checkout Extensibility đã thay thế hoàn toàn checkout.liquid, trở thành phương pháp tùy chỉnh duy nhất dành riêng cho người dùng Shopify Plus.

Checkout Extensibility là một tính năng mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp không chỉ tùy chỉnh trang thanh toán mà còn cải thiện trải nghiệm thanh toán theo những cách mà các gói Shopify tiêu chuẩn không thể cung cấp. Tính năng này mang đến một bộ công cụ tùy chỉnh nhanh, an toàn và không ảnh hưởng đến việc nâng cấp hệ thống. Doanh nghiệp có thể sử dụng hơn 400 ứng dụng tùy chỉnh có sẵn cho trang thanh toán, trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng để xây dựng trải nghiệm phù hợp với nhu cầu kinh doanh.

Lợi ích chính của Checkout Extensibility trên Shopify Plus:

• Tùy chỉnh thương hiệu nâng cao: Với API thương hiệu, doanh nghiệp có thể đồng bộ giao diện và cảm giác của trang thanh toán với toàn bộ cửa hàng trực tuyến, giúp trải nghiệm mua sắm trở nên nhất quán và chuyên nghiệp.
• Linh hoạt trong thanh toán: Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh phương thức thanh toán dựa trên vị trí địa lý của khách hàng, giá trị giỏ hàng, hoặc các tiêu chí khác, mang đến sự tiện lợi cho người mua​.
• Tích hợp chương trình khách hàng thân thiết: Tính năng này cho phép doanh nghiệp cung cấp các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng VIP hoặc cho phép họ quy đổi điểm thưởng thành mã giảm giá ngay tại trang thanh toán, giúp cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
• Tiện ích hậu mua hàng: Sau khi đơn hàng được xác nhận, doanh nghiệp có thể sử dụng các tiện ích bổ sung như:
• Upsell: Khuyến khích khách hàng thêm sản phẩm vào đơn hàng sau khi hoàn tất thanh toán.
• Đăng ký chương trình khách hàng thân thiết: Mời khách hàng tham gia chương trình tích điểm hoặc nhận thưởng.
• Yêu cầu khảo sát: Mời khách hàng hoàn thành khảo sát để thu thập phản hồi sau khi thanh toán.

Checkout Extensibility cung cấp sự linh hoạt tối đa cho các doanh nghiệp lớn muốn xây dựng trải nghiệm thanh toán tùy chỉnh mà vẫn đảm bảo tốc độ và hiệu quả. Hơn nữa, doanh nghiệp có thể thực hiện các thay đổi này mà không cần can thiệp trực tiếp vào mã checkout.liquid, đảm bảo quá trình nâng cấp hệ thống luôn an toàn và mượt mà.

Nhờ Checkout Extensibility, Shopify Plus mang lại sự tự do và tiện ích lớn hơn cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa trang thanh toán của mình mà vẫn duy trì tính nhất quán và hiệu suất cao cho toàn bộ trang web.

Tiêu chuẩn bảo mật cao

Một trong những yếu tố quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử là bảo mật. Shopify Plus không chỉ đáp ứng tiêu chuẩn PCI DSS Level 1 – mức bảo mật cao nhất dành cho các hệ thống xử lý thanh toán trực tuyến – mà còn tích hợp nhiều biện pháp bảo mật nâng cao để bảo vệ dữ liệu của khách hàng và doanh nghiệp. Điều này đảm bảo rằng các giao dịch và thông tin cá nhân luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất, giúp doanh nghiệp yên tâm vận hành mà không cần lo về vấn đề an ninh mạng.

Các chuẩn bảo mật hàng đầu trong ngành mà Shopify Plus cung cấp bao gồm:

• SSL, TLS và AES-256: Các giao thức mã hóa này giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu khi đang truyền và khi được lưu trữ.
• MFA (Multi-Factor Authentication): Đòi hỏi nhiều phương thức xác thực cho quyền truy cập vào bảng quản trị, giúp bảo vệ các tài khoản quản trị viên khỏi các cuộc tấn công.
• SAML (Security Assertion Markup Language): Hỗ trợ tích hợp với các nhà cung cấp danh tính, tăng cường an ninh thông qua việc quản lý người dùng trên nhiều hệ thống.
• SCIM (System for Cross-domain Identity Management): Đơn giản hóa việc cung cấp và quản lý người dùng trong các hệ thống khác nhau, giúp quản trị tài khoản dễ dàng hơn.
• Công cụ chống gian lận nâng cao: Shopify Plus tự động nhận diện và chặn các giao dịch có dấu hiệu gian lận, giúp bảo vệ doanh nghiệp khỏi các cuộc tấn công tài chính.
• Bảo vệ chống bot: Ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp từ các bot tự động, bảo vệ doanh nghiệp khỏi các cuộc tấn công DDOS và các hoạt động gây rối khác.
• Sao lưu tự động: Shopify Plus đảm bảo rằng dữ liệu doanh nghiệp luôn được sao lưu một cách tự động, giảm thiểu nguy cơ mất mát dữ liệu.

Thêm vào đó, Shopify Plus còn giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu như GDPR, đảm bảo rằng doanh nghiệp hoạt động hợp pháp trong việc quản lý thông tin cá nhân của khách hàng.

Chương trình Shopify Plus Merchants Success

Một trong những lợi ích đáng giá nhất khi sử dụng Shopify Plus là chương trình Merchant Success Program – một chương trình hỗ trợ toàn diện dành riêng cho các doanh nghiệp trên nền tảng này. Với chương trình này, doanh nghiệp của bạn sẽ được hỗ trợ bởi đội ngũ Merchant Success có mặt 24/7, 365 ngày trong năm, đảm bảo mọi vấn đề kỹ thuật và vận hành đều được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

Khi tham gia Merchant Success Program, doanh nghiệp không chỉ được chuyên gia hỗ trợ trực tiếp thông qua live chat hoặc điện thoại mà còn nhận được sự giúp đỡ từ Launch Engineer chuyên biệt. Launch Engineer sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề kỹ thuật, từ việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng đến việc hỗ trợ trong quá trình di chuyển từ nền tảng thương mại điện tử khác sang Shopify Plus một cách dễ dàng.

Ngoài ra, nếu bạn cần nâng cao hơn nữa trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa cửa hàng của mình, các Agency đối tác của Shopify Plus cũng luôn sẵn sàng hỗ trợ. Với sự tư vấn chuyên nghiệp từ các chuyên gia phát triển và thiết kế, bạn có thể nâng cấp cửa hàng của mình bằng những giao diện thiết kế độc đáo và mã hóa tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp. Điều này giúp cửa hàng của bạn không chỉ nổi bật về thẩm mỹ mà còn tối ưu hóa hiệu suất vận hành, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Nhờ chương trình Merchant Success Program, các doanh nghiệp trên Shopify Plus có thể tiếp cận không chỉ công nghệ tiên tiến mà còn nhận được sự hỗ trợ toàn diện để phát triển bền vững và mở rộng quy mô trên thị trường toàn cầu​.

Chi phí minh bạch và tổng chi phí sở hữu (TCO) thấp hơn

Shopify Plus mang lại lợi ích vượt trội về tổng chi phí sở hữu (TCO). Khác với các nền tảng truyền thống yêu cầu khoản đầu tư lớn vào phần cứng, phần mềm và đội ngũ IT, Shopify Plus cung cấp giải pháp SaaS dựa trên đám mây với mức giá cố định, dễ dự đoán. Mô hình này giúp giảm TCO thông qua việc loại bỏ nhu cầu về nâng cấp phần mềm tốn kém, vá lỗi bảo mật định kỳ và bảo trì máy chủ.

Ngoài ra, một trong những điểm mạnh khác của Shopify Plus là cấu trúc phí minh bạch và dễ dự đoán, giúp doanh nghiệp tránh được các khoản phí ẩn và tối ưu hóa chi phí dài hạn.

Cấu trúc phí minh bạch và cạnh tranh

• Phí hàng tháng: Shopify Plus có mức phí cố định bắt đầu từ $2,500/tháng cho kế hoạch 1 năm và từ $2,300/tháng cho kế hoạch 3 năm. Khi doanh thu hàng tháng vượt $800,000, sẽ có thêm phí 0,25%-0,4% trên tổng giá trị hàng hóa (GMV), tùy thuộc vào doanh thu cụ thể của doanh nghiệp.
• Phí giao dịch thấp: Nếu sử dụng Shopify Payments, bạn sẽ không phải chịu phí giao dịch (0%), cùng với mức phí thẻ tín dụng thấp nhất trong các gói Shopify. Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp có khối lượng giao dịch lớn. Ngược lại, nếu sử dụng nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba, bạn sẽ phải trả 0,2% phí giao dịch cho mỗi giao dịch, cộng với phí của nhà cung cấp đó, ví dụ, 1,75% + 30¢ cho mỗi giao dịch​.

Tối ưu hóa tổng chi phí sở hữu (TCO)

So với các nền tảng cạnh tranh, Shopify Plus có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí trên nhiều khía cạnh quan trọng. Shopify đã thực hiện một nghiên cứu độc lập, so sánh các nền tảng thương mại điện tử lớn như Adobe Commerce (Magento), BigCommerce, WooCommerce, và Salesforce Commerce Cloud. Kết quả cho thấy Shopify Plus giúp giảm 23% chi phí nền tảng, 19% chi phí vận hành nhờ vào các công cụ tự động hóa tích hợp, và 33% chi phí triển khai​.

Các công cụ tự động hóa như Shopify Flow và Launchpad giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, giảm thiểu sự phụ thuộc vào đội ngũ nhân sự để vận hành các chiến dịch marketing hoặc quản lý hàng tồn kho​.

Không chỉ dừng lại ở chi phí trực tiếp, Shopify Plus còn giúp doanh nghiệp giảm thiểu các khoản tổn thất tiềm năng do hiệu suất trang web kém, tốc độ tải chậm hoặc quy trình thanh toán phức tạp. Điều này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối đa hóa doanh thu.

Ngoài ra, các tính năng bảo mật tích hợp của Shopify Plus, bao gồm tuân thủ PCI DSS và công cụ phát hiện gian lận, giúp hạn chế nguy cơ bị tấn công mạng, từ đó giảm thiểu chi phí phát sinh do vi phạm an ninh. Điều này giúp doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu và giao dịch một cách an toàn, đồng thời giảm chi phí liên quan đến quản lý rủi ro.

Shopify Plus là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp lớn hoặc những doanh nghiệp đang có nhu cầu mở rộng quy mô nhanh chóng. Với khả năng tùy chỉnh linh hoạt, tự động hóa quy trình và hỗ trợ đa kênh mạnh mẽ, Shopify Plus giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và tăng trưởng bền vững. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thương mại điện tử để đáp ứng nhu cầu mở rộng toàn cầu và xử lý lượng giao dịch lớn, Shopify Plus có thể là câu trả lời.

Nếu bạn đang cân nhắc việc nâng cấp lên Shopify Plus, hãy liên hệ với Meowcart để được tư vấn và hỗ trợ.