Vì sao Shopify Plus là lựa chọn phù hợp cho Enterprise?

Trong thế giới kinh doanh số hóa, sự tăng trưởng không chỉ là mục tiêu mà còn là thách thức. Bạn có từng lo lắng liệu nền tảng thương mại điện tử hiện tại của mình có thể đáp ứng được khối lượng giao dịch lớn hoặc mang đến trải nghiệm tùy biến cao cho khách hàng?

Shopify Plus chính là câu trả lời cho những doanh nghiệp đòi hỏi sự linh hoạt và hiệu suất vượt trội. Với 6,000+ doanh nghiệp lớn trên toàn thế giới, Shopify Plus không chỉ mang lại khả năng xử lý khối lượng giao dịch lớn, mà còn giúp bạn giảm chi phí quản lý tới 33% so với các nền tảng khác. Điều đó có nghĩa là bạn không chỉ tối ưu hóa được vận hành mà còn có thể tập trung vào điều thực sự quan trọng: mở rộng quy mô và phát triển thị trường toàn cầu mà không cần phải lo lắng về công nghệ.

Với kinh nghiệm làm việc cùng nhiều khách hàng enterprise, chúng tôi hiểu rõ những lo lắng của các doanh nghiệp lớn khi có ý định chuyển sang Shopify Plus. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết những lý do bạn nên chọn Shopify Plus.

Thế giới đang thay đổi nhanh chóng—câu hỏi là: doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng để thay đổi chưa?

Shopify Plus là gì?

Shopify Plus là phiên bản cao cấp của nền tảng thương mại điện tử Shopify, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp có khối lượng giao dịch lớn, đòi hỏi mức độ tùy biến cao nhất về hiệu suất, linh hoạt và khả năng mở rộng.

Được ra mắt vào năm 2014, Shopify Plus nhằm thu hút các doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực thương mại điện tử, trở thành một lựa chọn thay thế hiệu quả cho các nền tảng doanh nghiệp khác như Magento 2, BigCommerce for Enterprises, Adobe Commerce, và Salesforce Commerce Cloud.

Shopify Plus được tối ưu hóa cho các doanh nghiệp có GMV hàng năm từ 1 - 10 triệu USD hoặc hơn, đang tìm kiếm sự tăng trưởng hơn 100% mỗi năm, và cần mở rộng hoạt động sang thị trường quốc tế. Đây là nền tảng lý tưởng cho các thương hiệu kỹ thuật số, nhà bán lẻ đa kênh, và các tập đoàn với nhu cầu B2B/B2C chuyên biệt.

Xem thêm: Shopify Plus là gì? #1 Enterprise commerce platform

Xem thêm: 2024: Chi phí triển khai Shopify Plus là bao nhiêu?

Những lý do Enterprise nên chọn Shopify

Khả năng mở rộng và độ tin cậy

Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, việc đáp ứng khối lượng giao dịch lớn và duy trì trải nghiệm người dùng ổn định trở thành một trong những thách thức lớn nhất. Đặc biệt với các doanh nghiệp enterprise, việc phải xử lý hàng nghìn đơn hàng trong cùng một thời điểm mà không gặp trục trặc là điều cốt lõi để đảm bảo doanh số và sự tin cậy của khách hàng. Theo một nghiên cứu từ Baymard Institute, 69.57% người tiêu dùng sẽ từ bỏ giỏ hàng nếu gặp phải các vấn đề trong quá trình thanh toán, bao gồm cả sự cố về tốc độ và sự ổn định của website​. Dưới đây là những lợi ích mà Shopify Plus mang lại để giúp Enterprise giải quyết vấn đề trên.

Khả năng mở rộng cho mọi doanh nghiệp, từ startup đến IPO

Shopify Plus được thiết kế để mở rộng cùng với sự phát triển của doanh nghiệp. Dù bạn là một startup đang phát triển hay một công ty đã niêm yết, nền tảng này có thể hỗ trợ bất kỳ quy mô nào mà không gặp bất kỳ giới hạn nào về hiệu suất hay giao dịch. Điều này đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn có thể tăng trưởng, mà không lo ngại về việc phải thay đổi nền tảng khi phát triển nhanh chóng, hoặc mở rộng sang nhiều thị trường mới.

Cơ sở hạ tầng toàn cầu bền vững

Shopify giúp doanh nghiệp yên tâm tập trung vào việc bán hàng và phát triển mà không cần lo lắng về các vấn đề kỹ thuật:

• Shopify Plus cung cấp hạ tầng toàn cầu với 99.99% uptime, đảm bảo gần như không xảy ra gián đoạn dịch vụ, kể cả trong thời điểm cao điểm như mùa mua sắm cuối năm.

• Shopify Plus có khả năng xử lý lên đến 35,000 lượt thanh toán mỗi phút, đảm bảo băng thông và số lượng giao dịch không giới hạn, ngay cả khi lưu lượng truy cập tăng đột biến.
  

Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu

Shopify Plus không chỉ đảm bảo hiệu suất, mà còn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt, giúp doanh nghiệp yên tâm về an ninh thông tin.

• Tuân thủ PCI DSS Level 1 - tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, đảm bảo rằng mọi thông tin khách hàng và giao dịch đều được bảo mật tuyệt đối, với kiểm toán bảo mật hàng năm. Cửa hàng của bạn có thể thực hiện kiểm tra bảo mật (pen test) bất kỳ lúc nào.

• Shopify Plus cũng tuân thủ các tiêu chuẩn SOC-2 và có thể cung cấp các báo cáo SOC-2 Type II và SOC-3 cho doanh nghiệp, đảm bảo rằng hệ thống luôn tuân thủ các quy định về an ninh và quyền riêng tư quốc tế.

Có thể thấy Shopify Plus giúp Enterprise dễ dàng tuân thủ các quy định quốc tế về bảo mật và quyền riêng tư, đặc biệt quan trọng cho các doanh nghiệp hoạt động ở nhiều quốc gia.

Yên tâm tuyệt đối

Với Shopify Plus, bạn không chỉ sở hữu một nền tảng mạnh mẽ mà còn được hưởng sự hỗ trợ tận tình. Các Tiered Launch Engineer và Merchant Success Access luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp doanh nghiệp vận hành và phát triển một cách suôn sẻ. Các chương trình này của Shopify Plus không chỉ hỗ trợ về mặt kỹ thuật mà còn đóng vai trò như cố vấn chiến lược, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa các tính năng của Shopify Plus.

Tùy chỉnh và checkout

Tối ưu hóa bán hàng để tăng trưởng: Quản lý danh mục và nội dung sản phẩm

1. Quản lý danh mục sản phẩm dễ dàng và linh hoạt

Shopify Plus cung cấp các công cụ mạnh mẽ để doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý hàng trăm, thậm chí hàng nghìn sản phẩm trong danh mục của mình. Với khả năng quản lý không giới hạn SKU và các biến thể sản phẩm, nền tảng này cho phép bạn tổ chức và tùy chỉnh các sản phẩm một cách dễ dàng, dù bạn có bán ở một quốc gia hay nhiều quốc gia cùng lúc​. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tăng tính linh hoạt trong việc điều hành hoạt động thương mại.

2. Tối ưu hóa nội dung để tăng trưởng

Shopify Plus hỗ trợ đồng bộ hóa tất cả các kênh bán hàng, từ trực tuyến đến ngoại tuyến, đảm bảo nội dung và danh mục sản phẩm luôn được tối ưu hóa. Việc cập nhật sản phẩm, giá cả, và thông tin khác trở nên dễ dàng hơn khi mọi thứ đều được quản lý từ một nền tảng duy nhất​. Điều này giúp cải thiện khả năng hiển thị và tương tác với khách hàng, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Tìm kiếm thông minh, gợi ý sản phẩm và cá nhân hóa

Một trong những điểm mạnh nổi bật của Shopify Plus là khả năng tìm kiếm thông minh, gợi ý sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Nhờ tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), Shopify Plus không chỉ giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm họ mong muốn mà còn tạo ra những trải nghiệm mua sắm liền mạch và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

1. Tìm kiếm thông minh và cải tiến

Shopify Plus sử dụng AI-powered search để cung cấp kết quả tìm kiếm chính xác và phù hợp với ý định tìm kiếm của khách hàng, ngay cả khi họ không nhập từ khóa hoàn hảo. Điều này giúp giảm thiểu tỷ lệ thoát trang và thúc đẩy khách hàng tìm thấy sản phẩm họ mong muốn nhanh chóng hơn. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi khách hàng tìm kiếm các sản phẩm phức tạp hoặc có danh mục rộng lớn​.

2. Gợi ý sản phẩm cá nhân hóa

Shopify Plus mang đến động cơ gợi ý sản phẩm mạnh mẽ, giúp cá nhân hóa các đề xuất dựa trên hành vi của người dùng như lịch sử mua sắm, nhấp chuột và thời gian trên trang. Từ đó, khách hàng sẽ được gợi ý những sản phẩm liên quan hoặc được khuyến khích mua hàng với các chiến lược upsell và cross-sell như “Frequently Bought Together” hay “Related Products”​.. Đặc biệt, một nghiên cứu cho thấy các đề xuất sản phẩm có thể đóng góp tới 31% doanh thu của các trang thương mại điện tử, tăng đáng kể giá trị đơn hàng trung bình (AOV) và tỷ lệ mua hàng​.

3. Cá nhân hóa theo hành vi và dữ liệu người dùng

Shopify Plus cho phép các doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm dựa trên sở thích và thói quen của từng khách hàng. Các công cụ như Shopify Flow và các tích hợp ứng dụng bên thứ ba giúp thu thập và sử dụng dữ liệu khách hàng để tạo ra các chiến dịch tiếp thị và khuyến mãi tự động phù hợp, như gửi ưu đãi qua email hoặc SMS dựa trên hành vi mua sắm trước đó.

4. Phân tích dữ liệu và cải tiến liên tục

Thông qua các công cụ phân tích mạnh mẽ, Shopify Plus không chỉ giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn cung cấp thông tin chi tiết về hành vi và xu hướng của khách hàng. Điều này cho phép doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược sản phẩm và tiếp thị dựa trên dữ liệu thực tế, giúp cải thiện hiệu quả và tăng doanh thu​.

Nền tảng có hiệu suất check-out tốt nhất trong phân khúc

Shopify Checkout là một trong những hệ thống thanh toán có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất trên thế giới. Những con số đáng chú ý bao gồm:

Tuỳ chỉnh và khả năng mở rộng Checkout

Shopify Plus mang đến khả năng tùy chỉnh toàn diện trong quá trình thanh toán với những công cụ và API mạnh mẽ:

• Checkout Branding API: Cho phép doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ giao diện của quy trình thanh toán, đảm bảo tính đồng nhất với thương hiệu.

• Shopify Functions: Cho phép tùy chỉnh các quy trình giảm giá, thanh toán và vận chuyển thông qua các ứng dụng tùy chỉnh.

• Checkout UI Extensions: Cá nhân hóa và mở rộng các tính năng của giao diện thanh toán bằng các ứng dụng công khai hoặc tùy chỉnh.

• Post-purchase Extensions: Tận dụng trang sau khi thanh toán để cung cấp thêm các lựa chọn hoặc ưu đãi cho khách hàng.

• Web Pixel API: Giúp bạn dễ dàng thêm các thông tin theo dõi và phân tích hành vi khách hàng.

Chỉ các cửa hàng Shopify Plus mới có thể cài đặt và sử dụng các ứng dụng tùy chỉnh để hỗ trợ các tính năng độc đáo này, mang lại cho doanh nghiệp khả năng tùy biến vượt trội.

Shopify Plus cũng cung cấp khả năng tùy chỉnh trải nghiệm thanh toán một cách linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp:

• Tạo gói sản phẩm (bundle), bán thêm (cross-sell) và bán kèm (upsell) với các chương trình giảm giá linh hoạt và ưu đãi đặc biệt.

• Xác thực số điện thoại di động của khách hàng để tránh RTO (return to origin). Điều này giúp giảm tỷ lệ RTO lên tới 11%.

• Giới hạn các phương thức thanh toán và vận chuyển theo từng loại sản phẩm, khách hàng, hoặc mã vùng cụ thể.

• Tùy chỉnh toàn bộ quy trình thanh toán để phù hợp với thương hiệu của bạn, bao gồm lựa chọn thanh toán theo một trang, hai trang hoặc ba trang tùy vào nhu cầu.

• Giới hạn giao hàng theo mã vùng cụ thể, đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp giao hàng tại địa phương.

• Hỗ trợ thẻ quà tặng và điểm thưởng từ bên thứ ba như Qwikcilver, Ticket Express, giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn trong các chương trình khách hàng thân thiết.
  

Unified Commerce: Nền tảng thương mại hợp nhất giúp kết nối liền mạch các kênh bán hàng

Shopify Plus mang đến giải pháp Unified Commerce vượt trội, giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa các kênh bán hàng trực tuyến, tại cửa hàng, và trên các nền tảng khác một cách liền mạch. Đây là nền tảng hoàn hảo cho các doanh nghiệp cần tích hợp nhiều kênh bán hàng, quản lý hàng tồn kho, và tăng cường trải nghiệm khách hàng trên toàn bộ hệ sinh thái bán lẻ.

Xem thêm: Unified Commerce là gì? Bản nâng cấp của Omnichannel

Hỗ trợ Omnichannel

Shopify Plus mang lại cho doanh nghiệp khả năng kết nối và đồng bộ hóa mọi kênh bán hàng. Điều này giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tốt hơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

• Supply Management:

• IMS (Inventory Management System): Shopify Plus cho phép bạn quản lý một kho hàng chung giữa các cửa hàng và kho, đảm bảo tồn kho luôn sẵn sàng và chính xác. Điều này giúp tránh tình trạng thiếu hàng trong mùa cao điểm và cải thiện việc phân phối sản phẩm.

• WMS (Warehouse Management System): Quản lý quy trình xử lý đơn hàng trong kho hàng với sự tự động hóa từ đầu đến cuối.

• OMS (Order Management System): Shopify Plus giúp quản lý và đồng bộ hóa đơn hàng từ tất cả các kênh bán hàng, từ cửa hàng vật lý, website cho đến các sàn thương mại điện tử như Amazon, eBay.

• Demand Management:

• Shopify Plus hỗ trợ bán hàng từ nhiều kênh: website và ứng dụng di động của doanh nghiệp, các sàn thương mại điện tử (marketplaces), cửa hàng vật lý và các kênh bán hàng qua ứng dụng chat (WhatsApp).

• Các tính năng bổ sung (Nuances):

• Order Routing: Tự động định tuyến đơn hàng dựa trên tình trạng kho và vị trí của khách hàng.

• Order Hopping: Tạo khả năng chuyển đổi đơn hàng giữa các kênh một cách dễ dàng.

• Pick-up & Return: Shopify Plus hỗ trợ tùy chọn cho phép khách hàng lấy hàng hoặc trả hàng tại cửa hàng hoặc kho hàng.

• Credit Notes: Quản lý việc hoàn trả và tín dụng linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Tích hợp hệ thống:

• Shopify Plus dễ dàng tích hợp với POS (Point of Sale) hệ thống, ERP (Enterprise Resource Planning) để quản lý toàn diện từ sản phẩm, thanh toán đến đơn hàng.

• Các hệ thống OMS, IMS, WMS được tích hợp để đảm bảo nguồn cung và nhu cầu được cân bằng tối ưu.

Cross-border: Bán hàng xuyên biên giới, một thương hiệu

Shopify Plus giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô toàn cầu một cách dễ dàng với tính năng bán hàng xuyên biên giới. Từ một nền tảng duy nhất, doanh nghiệp có thể quản lý và tạo ra các trải nghiệm mua sắm phù hợp với từng quốc gia, ngôn ngữ, và tiền tệ.

• Bán hàng đa quốc gia: Shopify Plus hỗ trợ bán hàng tại 175 quốc gia, bằng 20 ngôn ngữ và 133 loại tiền tệ. Doanh nghiệp có thể dễ dàng tùy chỉnh các chương trình khuyến mãi và cổng thanh toán theo từng khu vực, tất cả đều được quản lý từ một bảng điều khiển trung tâm.

• Cửa hàng mở rộng (Expansion Stores): Shopify Plus cho phép bạn thiết lập tới 9 cửa hàng mở rộng trên mỗi giấy phép, cho phép doanh nghiệp nhanh chóng triển khai hoạt động bán hàng tại nhiều quốc gia mà không cần thay đổi nhiều về cấu trúc hoặc công nghệ.

• Mẫu thiết kế toàn cầu: Shopify Plus cho phép doanh nghiệp tạo các mẫu thiết kế chuẩn cho tất cả các thị trường quốc tế, giúp giảm thiểu thời gian và công sức khi mở rộng ra nước ngoài. Các mẫu này có thể được điều chỉnh và tái sử dụng mà không cần thay đổi mã nguồn.

• Tạo trải nghiệm địa phương hóa: Shopify Plus cung cấp khả năng tùy chỉnh danh mục sản phẩm và nội dung theo từng quốc gia, từ đó giúp tạo ra trải nghiệm phù hợp với khách hàng địa phương. Ví dụ, hệ thống hỗ trợ các đối tác thanh toán hàng đầu theo từng quốc gia và tích hợp các đối tác logistics mạnh mẽ để hỗ trợ giao hàng chặng cuối (last mile).

Giải pháp B2B: Mở rộng và quản lý kênh phân phối offline

Shopify Plus không chỉ hỗ trợ bán lẻ trực tiếp (DTC) mà còn cung cấp các giải pháp mạnh mẽ cho kênh B2B, giúp doanh nghiệp tiếp cận các khách hàng lớn và quản lý phân phối offline một cách dễ dàng.

• Giá bán tùy chỉnh: Shopify Plus cho phép bạn cung cấp các mức giá linh hoạt dựa trên doanh nghiệp mua hàng, số lượng sản phẩm và khu vực địa lý. Doanh nghiệp có thể tạo danh mục sản phẩm và giá bán riêng cho từng nhóm khách hàng B2B.

• Tùy chọn thanh toán và điều khoản: Shopify Plus hỗ trợ việc thiết lập các điều khoản thanh toán linh hoạt, danh sách giá, và các danh mục sản phẩm đặc thù cho từng quốc gia và khu vực.

• Tích hợp hệ thống: Shopify Plus hỗ trợ tích hợp API với các hệ thống ERP và OMS để tự động hóa quy trình quản lý đơn hàng và tài chính cho kênh B2B. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý khách hàng mua số lượng lớn.

• Kết nối bán lẻ trực tiếp: Shopify Plus tạo ra một nền tảng kết nối thương mại giúp bạn quản lý trải nghiệm khách hàng đồng bộ trên cả trực tuyến và trực tiếp, giúp khách hàng có trải nghiệm mượt mà từ mua sắm trực tuyến đến cửa hàng thực.

• Giá trị bán lẻ: Shopify Plus giúp tăng hiệu quả bán hàng trực tiếp nhờ các tính năng mạnh mẽ như mua trực tuyến và nhận hàng tại cửa hàng (BOPIS), giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và tạo ra trải nghiệm khách hàng thuận tiện hơn. Các công cụ như POS và ứng dụng di động tùy chỉnh giúp nhân viên bán hàng dễ dàng phục vụ khách hàng và tăng doanh số ngay tại cửa hàng.

Giải pháp bán lẻ được kết nối liền mạch

Shopify Plus cung cấp các công cụ kết nối giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về khách hàng, từ trải nghiệm mua sắm trực tuyến đến cửa hàng thực. Điều này tạo nên sự đồng bộ trong việc quản lý sản phẩm, thanh toán, đơn hàng, và dữ liệu khách hàng trên tất cả các kênh bán hàng.

• Quản lý tập trung: Shopify Plus giúp bạn quản lý sản phẩm, thanh toán, đơn hàng và nhiều hơn nữa từ một nơi, dù bạn bán hàng trực tuyến hay tại cửa hàng vật lý.

• Ứng dụng POS mạnh mẽ: Shopify cung cấp ứng dụng POS di động tùy chỉnh, cho phép thanh toán ở bất kỳ đâu, đồng bộ hóa hoàn toàn với cửa hàng trực tuyến và các kênh bán hàng khác.

• Phần cứng tích hợp đầy đủ: Shopify cung cấp phần cứng POS tích hợp hoàn toàn, từ máy đọc thẻ tại quầy cho đến các thiết bị di động cầm tay dùng cho bán hàng trực tiếp tại cửa hàng.

• Một cái nhìn toàn diện về khách hàng: Shopify Plus cung cấp dữ liệu khách hàng sâu rộng, giúp quản lý các chương trình khách hàng thân thiết, chiết khấu, khuyến mãi và nhiều tính năng khác, từ mua sắm trực tuyến đến cửa hàng vật lý.

Tự động hoá và tối ưu vận hành cho doanh nghiệp

Shopify Plus không chỉ mang đến giải pháp thương mại điện tử mạnh mẽ mà còn giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình vận hành và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động. Với các công cụ tự động hóa thông minh, Shopify Plus cho phép doanh nghiệp tập trung vào việc phát triển mà không phải lo lắng về các nhiệm vụ thủ công.

Shopify Flow: Tự động hóa quy trình vận hành

Shopify Flow là công cụ giúp doanh nghiệp dễ dàng tự động hóa các tác vụ và quy trình, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu các công việc thủ công.

• Tự động hóa các tác vụ chỉ với vài cú nhấp chuột: Shopify Flow cung cấp các mẫu dễ sử dụng, giúp bạn có thể nhanh chóng tự động hóa các quy trình trong cửa hàng hoặc các ứng dụng liên kết mà không cần kỹ năng lập trình.

• Giảm thiểu các nhiệm vụ thủ công: Thay vì phải thực hiện nhiều bước thủ công, Shopify Flow tự động hóa việc kiểm tra đơn hàng, cập nhật hàng tồn kho, hay gửi thông báo khách hàng, giúp doanh nghiệp giảm thiểu sai sót và tăng hiệu quả vận hành.

• Tăng trưởng kinh doanh: Shopify Flow mang đến sự linh hoạt để bạn có thể thực hiện các chiến dịch mới hoặc phát triển các ý tưởng kinh doanh mà không tốn quá nhiều thời gian.

Một ví dụ điển hình của Shopify Flow là tính năng tự động hủy các đơn hàng có rủi ro cao, giúp bảo vệ doanh nghiệp khỏi các gian lận tiềm ẩn.

Launchpad: Tự động hóa các sự kiện bán hàng

Launchpad là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp lên lịch và giám sát các sự kiện bán hàng, từ các chiến dịch giảm giá cho đến ra mắt sản phẩm mới.

• Lên lịch và theo dõi sự kiện: Bạn có thể dễ dàng lên lịch các sự kiện tạo ra doanh thu như các chiến dịch bán hàng, phát hành sản phẩm và thay đổi nội dung một cách tự động.

• Tự động hóa quy trình sự kiện: Launchpad giúp tự động hóa các bước quan trọng trong quá trình tổ chức sự kiện, từ chuẩn bị đến theo dõi, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và ngăn ngừa sai sót.

• Tùy chỉnh giao diện người dùng: Bạn có thể tự động tùy chỉnh giao diện của website theo từng sự kiện để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, từ trang sản phẩm đến trang thanh toán.

Ngoài ra, Launchpad còn cung cấp theo dõi hiệu suất theo thời gian thực, giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng và tối ưu hóa các sự kiện trong tương lai.

APIs độc quyền và khả năng mở rộng

Shopify Plus cung cấp các API độc quyền, cho phép doanh nghiệp mở rộng khả năng của cửa hàng và tạo ra trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa.

• Gift Card API: Tự động hóa việc tạo và quản lý thẻ quà tặng cho khách hàng.

• Bundling API: Tạo ra các gói sản phẩm độc đáo để tăng cường doanh số bán hàng.

• Shopify Functions: Tùy chỉnh các quy trình giảm giá, thanh toán và vận chuyển với các ứng dụng tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của doanh nghiệp.

Tùy chỉnh quyền kiểm soát với RBAC

RBAC (Role-Based Access Control) cho phép bạn tùy chỉnh quyền kiểm soát cho từng nhân viên hoặc nhóm trong cửa hàng của mình, giúp bạn quản lý an toàn và hiệu quả hơn.

Phân tích và báo cáo mở rộng

Shopify Plus cung cấp các công cụ phân tích tích hợp và có thể mở rộng, cho phép bạn nắm bắt các thông tin quan trọng để đưa ra quyết định kinh doanh. Các báo cáo phân tích chuyên sâu giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng, theo dõi hiệu suất của các chiến dịch và tối ưu hóa chiến lược bán hàng.

Shopify Plus không chỉ đơn thuần là một nền tảng thương mại điện tử, mà còn là một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp lớn muốn phát triển nhanh chóng và hiệu quả trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Bằng cách kết hợp công cụ tự động hóa mạnh mẽ như Shopify Flow và Launchpad, khả năng bán hàng xuyên biên giới, và hỗ trợ tối ưu cho cả kênh B2B lẫn bán lẻ trực tiếp, Shopify Plus là nền tảng lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô và tăng trưởng toàn cầu. Với Shopify Plus, bạn có thể tự tin rằng mọi khía cạnh của doanh nghiệp, từ vận hành đến trải nghiệm khách hàng, đều được quản lý hiệu quả và linh hoạt, giúp bạn tập trung vào điều thực sự quan trọng: phát triển kinh doanh và tăng doanh thu.