Shopify Plus có phải là giải pháp dành cho bạn?
Shopify Plus là nền tảng thương mại điện tử dành cho khách hàng enterprise và được xây dựng với những tính năng mạnh mẽ nhằm giúp doanh nghiệp tăng trưởng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tham khảo: Shopify Plus là gì? Những tính năng của Shopify Plus
Nếu bạn đang tìm hiểu và cân nhắc không biết liệu Shopify Plus có phải là giải pháp dành cho doanh nghiệp của bạn hay không, hãy cùng xác định thông qua các tiêu chí sau đây nhé:
1. Volume (GMV) hiện tại
Shopify Plus sẽ phù hợp nhất đối với các brands có GMV (Gross Merchandise Volume) hàng năm từ $1M trở lên.
Nếu GMV của bạn thấp hơn nhiều so với con số nêu trên, bạn nên cân nhắc thêm các yếu tố khác ở bên dưới.
2. Nền tảng hiện tại có nhiều vấn đề
Khi bạn cân nhắc Shopify Plus, khả năng cao bạn đang sử dụng các giải pháp open-source như Magento hoặc WooCommerce, hoặc một nền tảng tự xây dựng mà bạn đang gặp các vấn đề như:
- Thường xuyên bị lỗi
- Website sập khi có lượng truy cập lớn
- Tốn kém trong việc bảo trì hoặc xây dựng thêm tính năng
Có thể nền tảng hiện tại vẫn đáp ứng khi bạn mới bắt đầu, nhưng hiện tại chiếc áo này đã quá chật khi so với tốc độ tăng trưởng của bạn.
Tham khảo: Shopify Plus vs Magento
3. Nhu cầu tích hợp API
Một doanh nghiệp khi vận hành sẽ cần sử dụng phần mềm của bên thứ 3 để giải quyết nhiều khâu trong quá trình vận hành.
Nếu bạn đang sử dụng những phần mềm như:
- ERP: Microsoft Dynamics 365, Netsuite, SAP, Odoo, Acumatica,...
- CRM: Salesforce, HubSpot,...
- OMS: Anchanto, Quickbooks,...
Hoặc bất kỳ hệ thống nội bộ tự xây dựng có kết nối qua API.
Shopify Plus API hỗ trợ kết nối mạnh mẽ giúp bạn đồng bộ và vận hành một cách hiệu quả nhất.
4. Số lượng nhân viên vận hành
Với các gói dịch vụ thông thường của Shopify chỉ cho phép tối đa 15 nhân viên có quyền access vào admin (gói Advanced).
Nếu bạn có hơn 15 nhân viên vận hành (Sales admin, Customer Support, Fulfillment, Marketing, Accountant,...) bạn sẽ cần nâng cấp lên Shopify Plus với số lượng nhân viên không giới hạn.
5. Customize Checkout
Trang Checkout (Thanh toán) là nơi quyết định sự thành công của website ecommerce.
Shopify Plus cho phép bạn tuỳ chỉnh trang checkout này với các tuỳ biến nhận diện thương hiệu, thêm các scripts cho phần thanh toán và vận chuyển, chương trình khuyến mãi nhằm giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Ngoài ra, Shopify Plus còn có tính năng One Page Checkout, gom tất cả các bước thanh toán lại thành 1 trang duy nhất nhằm tối ưu chuyển đổi cao nhất.
6. Chương trình khuyến mãi
Với các nền tảng open-source, việc xây dựng các chương trình khuyến mãi có yêu cầu phức tạp sẽ tương đối khó khăn, nhiều khi không xử lý được.
Shopify Plus hỗ trợ nhiều hình thức khuyến mãi khác nhau như:
- BOGO
- Buy X Get Y
- Threshold
- Free shipping
- Free gifts
- Mix & Match
Bạn có thể dễ dàng xây dựng các chương trình khuyến mãi phức tạp và đặc thù dành riêng cho một đối tượng khách hàng nào đó cũng như xử lý các logic khuyến mãi mà vốn khó thể xử lý bởi các nền tảng khác.
7. Website Traffic
Website của bạn có lượng truy cập lớn, đặc biệt những dịp khuyến mãi? Shopify Plus cung cấp băng thông không giới hạn cũng như có khả năng xử lý lượng truy cập không giới hạn.
Lấy ví dụ, Plus có khả năng xử lý hơn 10.000 đơn hàng trong 1 phút.
8. Ngân sách của dự án
Việc sử dụng Shopify Plus sẽ cần một sự đầu tư bài bản và nghiêm túc. Thông thường một dự án Shopify Plus sẽ cần ngân sách:
- Chi phí hàng tháng: $4000
- Chi phí xây dựng Plus: $20k - $150k
Tham khảo: Chi phí triển khai Shopify Plus 2023
Kết luận
Nếu câu trả lời của bạn là "YES" với từ 4/8 nội dung ở trên, Shopify Plus chính là đáp án mà bạn đang tìm kiếm.
Shopify Plus là một sự đầu tư lớn nếu doanh nghiệp của bạn ở mức vừa và nhỏ (SMEs), tuy nhiên nếu bạn là doanh nghiệp enterprise thì Shopify Plus chỉ ở mức độ thông thường.
Tuy nhiên, hiệu quả mà Shopify Plus mang lại cho bạn sẽ vô cùng lớn cho sự tăng trưởng.
