Shopify Summer Editions 2024: Top 10 cập nhật nổi bật nhất
Vào ngày 25 tháng 6 năm 2024, Shopify đã ra mắt Shopify Summer Editions 2024, một phiên bản cải tiến mạnh mẽ với hơn 150 cập nhật mới, cam kết mang đến cho doanh nghiệp nền tảng thương mại điện tử nhanh hơn, bền vững hơn và dễ tích hợp hơn. Shopify tiếp tục khẳng định vị thế của mình sau hai thập kỷ cách mạng hóa thương mại điện tử với mục tiêu giúp doanh nghiệp cạnh tranh và phát triển bền vững. Những cải tiến này của Shopify không chỉ mở rộng khả năng mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp trong bối cảnh TMĐT ngày càng cạnh tranh.
Để giúp các doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt những thay đổi, Meowcart đã tóm tắt 10 tính năng quan trọng nhất trong phiên bản này.
Vậy phiên bản Shopify Summer 2024 đã có những cải tiến nào?
Phiên bản cập nhật Shopify Summer 2024
Những cải tiến chính trong Shopify Summer Editions 2024:
-
Markets (Thị trường)
-
Split Shipping (Chia nhỏ vận chuyển)
-
Shopify Magic (Phép thuật Shopify)
-
Unified Analytics (Phân tích hợp nhất)
-
Theme Style Settings (Cài đặt kiểu chủ đề)
-
Hydrogen Visual Editor
-
Managed Markets (Quản lý thị trường)
-
In-Store Pickup & Shipping (Giao hàng đến và đi từ cửa hàng)
-
Retail POS (Thanh toán bán lẻ)
-
Semantic Search
Dưới đây là cái nhìn chi tiết về những tính năng mới đầy hứa hẹn này:
1. Markets: Trung tâm chỉ huy cho doanh nghiệp mở rộng bán hàng toàn cầu
Markets là một trong những tính năng nổi bật của Shopify Summer Editions 2024, bản cập nhật này là một bước ngoặc cho các chủ doanh nghiệp khi họ mong muốn mở rộng kinh doanh của mình ra nước ngoài, sang B2B thậm chí là cửa hàng thực tế (POS). Tất cả những yếu tố trên đều có thể được điều khiển, phát triển và kiểm soát tại một nơi duy nhất mà không cần phải quá am hiểu về các cài đặt chuyên sâu về nền tảng Shopify. Dưới đây là chi tiết cách tính năng này hoạt động:
Quản lý doanh nghiệp hợp nhất: Bạn có thể giám sát tất cả các thị trường và cài đặt của chúng từ một bảng điều khiển duy nhất, giúp việc quản lý doanh nghiệp của bạn ở các khu vực khác nhau trở nên dễ dàng hơn.
Bán hàng toàn cầu được đơn giản hóa: Shopify Markets giúp đơn giản hóa các khía cạnh phức tạp của việc bán hàng ra thị trường quốc tế, bao gồm việc nộp thuế, xử lý thuế quan, tạo nhãn vận chuyển trả trước, quản lý chứng từ hải quan và bảo vệ doanh nghiệp khỏi gian lận.
Mở rộng sang thị trường mới: Từ một bảng điều khiển duy nhất, bạn có thể tự tạo và quản lý các thị trường mới mà doanh nghiệp bạn muốn tiếp cận như: thái lan, hàn quốc hay Vương quốc Anh,... Với Shopify Summer Editions 2024 mới này, các danh mục sản phẩm và mức giá được tùy chỉnh riêng cho từng khu vực. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể điều chỉnh giao diện của cửa hàng để phù hợp với từng đối tượng cụ thể như ngôn ngữ địa phương, triển khai các chương trình khuyến mãi đặc biệt theo từng khu vực mục tiêu. Hơn hết, bạn có thể làm nổi bật những sản phẩm phù hợp với thị trường mục tiêu đó. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng mở rộng kinh doanh cho thương hiệu của bạn ra xuyên biên giới và phục vụ phục vụ khách hàng theo từng khu vực một cách hiệu suất.
Giảm thiểu về thuế và chi phí : Bạn có thể tích hợp cả thuế nhập khẩu và thuế quan trực tiếp vào giá sản phẩm để cung cấp cho khách hàng một mức giá trọn gói. Điều này giúp loại bỏ các khoản phí bất ngờ khi thanh toán, cải thiện trải nghiệm mua sắm và làm tăng tỷ lệ chuyển đổi. Với giá đã bao gồm tất cả các chi phí, khách hàng sẽ biết chính xác số tiền họ phải trả ngay từ đầu, giúp giảm rủi ro cân nhắc khi mua và tạo sự tin tưởng hơn trong quá trình mua hàng của khách.
Tích hợp đơn vị vận chuyển đa dạng
Trong phiên bản Shopify Summer Editions 2024, tính năng tích hợp vận chuyển đã được cải tiến đáng kể, giúp các doanh nghiệp dễ dàng kết nối với nhiều nhà vận chuyển trong và ngoài nước. Từ các đơn vị vận chuyển nội địa quen thuộc đến các dịch vụ quốc tế như UPS, Shopify mang lại sự linh hoạt vượt trội, tối ưu hóa toàn bộ quá trình giao hàng. Điều này cho phép khách hàng chọn phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu và ngân sách sẵn lòng chi của họ. Thay vì phải mất thời gian làm việc với nhiều đối tác vận chuyển khác nhau, giờ đây, doanh nghiệp có thể quản lý tất cả thông qua một hệ thống duy nhất, tiết kiệm thời gian và tối ưu nguồn lực.
Tự động chỉnh sửa cho đơn hàng quốc tế: Với tính năng tự động chỉnh sửa của Shopify, doanh nghiệp có thể quản lý các đơn hàng quốc tế một cách dễ dàng mà không cần phải lo lắng về việc cập nhật thuế, phí hoặc thay đổi tiền tệ. Thay vì phải thực hiện các quy trình này một cách thủ công, thì với phiên bản mới này bạn không còn phải lo ngại, vì đã có Shopify tự động cập nhật các dữ liệu này, giúp đơn giản hóa cho doanh nghiệp.
Mở rộng B2B được đơn giản hóa danh cho Shopify Plus: Đối với các doanh nghiệp sử dụng Shopify Plus, việc mở rộng sang thị trường B2B trở nên dễ dàng hơn. Bạn có thể quản lý các đơn hàng số lượng lớn, thiết lập chính sách miễn thuế, và đáp ứng các nhu cầu đặc thù của B2B từ trung tâm Markets. Điều này giúp doanh nghiệp của bạn có thể tối ưu hóa quy trình nhưng vẫn tăng tính hiệu suất cao cho hoạt động kinh doanh một cách triệt để.
Để tận dụng tối đa các tính năng này, Meowship là một giải pháp vận chuyển toàn diện cho doanh nghiệp.
Meowship - Giải pháp vận chuyển toàn diện cho doanh nghiệp thương mại điện tử, tích hợp linh hoạt với các đơn vị vận chuyển hàng đầu.
Được phát triển để tích hợp liền mạch với Shopify, Meowship giúp doanh nghiệp kết nối trực tiếp với các đối tác vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam, cải thiện quy trình xử lý và giao hàng. Với Meowship, việc quản lý nhiều đối tác vận chuyển từ một nền tảng duy nhất trở nên đơn giản và hiệu quả hơn, giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường khả năng cạnh tranh.
Tìm hiểu thêm về tính năng của Meowship tại đây: Tính năng của Meowship
2. Split Shipping (Chia nhỏ vận chuyển)
Shopify Editions Summer 2024 đã nâng cấp tính năng Split Shipping (Chia nhỏ vận chuyển), mang đến sự cải tiến đáng kể trong việc quản lý tùy chọn vận chuyển. Tính năng mới này, hỗ trợ bởi Tiện ích mở rộng UI, cho phép các nhà phát triển dễ dàng tùy chỉnh các tùy chọn vận chuyển và điểm đến cho từng mặt hàng trong đơn hàng. Với cập nhật từ Shopify Editions Summer 2024, khách hàng có thể xem thông tin chi tiết về chi phí và thời gian giao hàng cho từng phương thức, giúp họ đưa ra quyết định thông minh hơn và nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Trước đây, chỉ có một mức giá vận chuyển chung cho toàn đơn hàng, nhưng giờ đây, các doanh nghiệp có thể cung cấp sự minh bạch và tùy chọn cho các đơn hàng chia thành nhiều gói hàng nhờ vào Shopify Editions Summer 2024.
Khách hàng có thể:
-
Ưu tiên giá cả: Chọn phương thức vận chuyển tiết kiệm nhất cho từng mặt hàng.
-
Ưu tiên tốc độ: Lựa chọn dịch vụ vận chuyển nhanh nhất cho tất cả các sản phẩm.
-
Tùy chọn tùy chỉnh: Chọn phương thức vận chuyển riêng cho từng mặt hàng.
Tính năng này không chỉ cải thiện trải nghiệm mua sắm, mà còn tăng độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của doanh nghiệp, giúp khách hàng quản lý đơn hàng hiệu quả hơn từ việc tiết kiệm chi phí đến việc đáp ứng nhu cầu về tốc độ giao hàng.
3. Sự kết hợp AI với Shopify
Trợ lý ảo Sidekick
Có thể tự động giải đáp thắc mắc cho khách hàng, là một trợ lý thương mại hỗ trợ bởi AI, Sidekick hiểu rõ sản phẩm và khách hàng của bạn, đồng thời giúp hỗ trợ quá trình mua hàng.
Tính năng Sidekick trong phiên bản Shopify Summer Editions 2024
Shopify magic
Shopify magic là một tính năng mới được hỗ trợ từ AI do Shopify cung cấp. Nó bao gồm một bộ công cụ thông minh sử dụng công nghệ AI để tự động hóa và nâng cao trải nghiệm bán hàng cho anh nghiệp. Nó giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tương tác với khách hàng thông qua các tính năng như tạo nội dung tự động, quản lý phương tiện và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực.
Tính năng Shopify Magic trong phiên bản Shopify Summer Editions 2024
Với Shopify Magic, các doanh nghiệp có thể dễ dàng thực hiện các hoạt động phức tạp phức tạp như việc thiết kế hình ảnh sản phẩm, cung cấp dịch vụ khách hàng, tất cả đều được hỗ trợ bởi AI để tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.
4. Unified Analytics (Phân tích hợp nhất)
Dữ liệu là một trong những yếu tố quan trọng để điều hành hiệu quả cho một website doanh nghiệp. Việc hiểu rõ về khách hàng, hành vi của họ và hiệu suất của cửa hàng theo thời gian thực là điều cần thiết để đưa ra quyết định chính xác. Với tính năng phân tích mới trong Shopify Editions Summer 24, các nhà kinh doanh giờ đây có thể tùy chỉnh báo cáo của mình để theo dõi các chỉ số quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của mình.
Tính năng Unified Analytics trong Shopify Summer Editions 2024
Lợi ích cho các doanh nghiệp:
-
Nhanh chóng và thông minh: Truy cập vào các báo cáo và thông tin chi tiết theo thời gian thực sẽ giúp các thương gia phản ứng nhanh hơn với các xu hướng và cơ hội mới.
-
Trực quan và dễ sử dụng: Giao diện trực quan và thân thiện với người dùng sẽ giúp đơn giản hóa việc điều hướng và phân tích dữ liệu. Ngay cả khi, những người không chuyên về dữ liệu cũng có thể dễ dàng hiểu và khai thác thông tin quan trọng từ dữ liệu của họ.
5. Theme Style Settings (Cài đặt kiểu chủ đề)
Theme Style Settings, tính năng mới trong Shopify Summer Editions 2024
Theme Style Settings trong bản cập nhật Shopify Summer Editions 2024 cho phép các doanh nhân dễ dàng điều chỉnh giao diện website để phù hợp với thương hiệu của họ. Tính năng này giúp doanh nghiệp của bạn có thể duy trì một hình ảnh thương hiệu đồng nhất, tùy chỉnh nhiều hơn về mặt hình ảnh và thiết kế của cửa hàng, cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách tối ưu hóa bố cục và điều hướng, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và tương tác với sản phẩm. Nâng cao độ trung thành của khách hàng cũng như tạo nhận diện thương hiệu một cách hiệu quả hơn.
6. Hydrogen Visual Edit
Hydrogen Visual Editor, được hỗ trợ bởi Utopia, đang thay đổi cách bạn xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến. Công cụ này giúp việc tạo và chỉnh sửa cửa hàng trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn, nhờ vào giao diện trực quan và dễ sử dụng.
Lợi ích chính của Hydrogen Visual Editor trong phiên bản Shopify Editions Summer 2024 bao gồm:
Dễ dàng tạo và tùy chỉnh: Cả đội ngũ của bạn có thể dễ dàng xây dựng và tùy chỉnh cửa hàng mà không cần sự can thiệp liên tục từ các nhà phát triển. Điều này cho phép các thành viên không chuyên về kỹ thuật tự xử lý các bản cập nhật nội dung và điều chỉnh thiết kế.
Tích hợp mượt mà với GitHub: Các thay đổi được đồng bộ hóa trực tiếp với GitHub, đảm bảo mã nguồn của bạn luôn chính xác và đáng tin cậy. Các nhà phát triển có thể tiếp tục sử dụng các công cụ như VS Code và GitHub, đồng thời triển khai bản xem trước ngay lập tức với Oxygen.
Tích hợp dữ liệu dễ dàng: Hydrogen Visual Editor hỗ trợ tích hợp dữ liệu từ các nguồn như metaobject, Shopify Storefront API hoặc CMS của bạn. Bạn có thể cập nhật nội dung trực tiếp trong trình chỉnh sửa mà không cần phải qua nhiều bước phức tạp.
Hydrogen Visual Editor trong phiên bản Shopify Editions Summer 2024 giúp đạt được hiệu quả cao hơn trong việc quản lý và phát triển cửa hàng trực tuyến, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tăng cường khả năng phối hợp trong nhóm.
Hydrogen Visual Editor giúp doanh nghiệp bạn dễ dàng tạo và tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến mà không cần can thiệp quá nhiều bởi các nhà phát triển. Tính năng tích hợp mượt mà với GitHub đảm bảo mã nguồn chính xác và đáng tin cậy, đồng thời cho phép triển khai bản xem trước ngay lập tức. Bạn cũng có thể tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn và cập nhật nội dung trực tiếp trong trình chỉnh sửa, tăng cường sự linh hoạt và hiệu quả trong quản lý cửa hàng.
7. Managed Markets (Quản lý thị trường)
Managed Markets (Quản lý thị trường) là một tính năng mới trong phiên bản Shopify Summer Editions 2024, giúp các nhà kinh doanh dễ dàng quản lý và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình trên nhiều thị trường quốc tế. Thay vì phải đối mặt với sự phức tạp trong việc điều chỉnh từng thị trường riêng lẻ, Managed Markets cho phép doanh nghiệp quản lý các thị trường từ một nơi duy nhất, đơn giản hóa quy trình và tiết kiệm thời gian.
Tính năng Managed Markets trong phiên bản mới 2024
Tính năng này giúp tự động hóa các nhiệm vụ phức tạp như thiết lập giá cả, quản lý tồn kho, và điều chỉnh các chính sách vận chuyển và thuế theo từng khu vực. Kết quả là, bạn có thể tập trung vào việc mở rộng kinh doanh mà không phải lo lắng về những chi tiết nhỏ nhặt, đảm bảo rằng bạn có thể cung cấp trải nghiệm nhất quán và tối ưu cho khách hàng trên toàn cầu.
8. In-Store Pickup & Shipping (Giao hàng đến và đi từ cửa hàng)
Giao hàng đến và đi từ cửa hàng là tính năng cho phép khách hàng chọn nhận hàng tại cửa hàng hoặc gửi trả hàng từ đó. Điều này mang lại sự linh hoạt và tiện lợi, giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm bằng cách cho phép khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí giao hàng. Đồng thời, doanh nghiệp có thể quản lý đơn hàng hiệu quả hơn, kết hợp các kênh trực tuyến và tại cửa hàng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
9. Retail POS (Thanh toán bán lẻ)
Retail POS (Thanh toán bán lẻ) trong bản cập nhật của Shopify giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về chính sách trả hàng ngay khi thanh toán, giảm thiểu nhầm lẫn và đảm bảo khách hàng hiểu rõ quy trình. Đồng thời, hệ thống POS còn cung cấp cho khách hàng biên lai kỹ thuật số, cho phép khách hàng dễ dàng đăng ký vào danh sách email của bạn, từ đó, giúp doanh nghiệp xây dựng kết nối khách hàng mạnh mẽ hơn.
10. Semantic Search.
Trong bản cập nhật Shopify Summer Editions 2024, Shopify đã giới thiệu tính năng Semantic Search, giúp cải thiện trải nghiệm tìm kiếm của người dùng trên cửa hàng trực tuyến. Được phát triển dựa trên công nghệ AI và Natural Language Processing (NLP), tính năng này giúp hiểu rõ hơn về ý định của khách hàng khi tìm kiếm, từ đó cung cấp kết quả phù hợp hơn, ngay cả khi người dùng không sử dụng từ khóa chính xác.
Cách Semantic Search hoạt động
-
NLP giúp công cụ tìm kiếm hiểu được ý nghĩa và ngữ cảnh của câu truy vấn.
-
Nhận diện ý định phân tích mục tiêu của khách hàng khi tìm kiếm.
-
Phân tích ngữ cảnh và biểu đồ kiến thức giúp hệ thống nhận biết mối quan hệ giữa từ, thực thể và hình ảnh.
-
Học máy liên tục tối ưu hóa dựa trên tương tác của người dùng.
Tính năng này hiện có sẵn cho các gói Shopify Advanced và Plus với ít hơn 200,000 sản phẩm. Khả năng cung cấp thông tin chi tiết về chi phí và thời gian giao hàng giúp khách hàng đưa ra quyết định thông minh hơn, đồng thời cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể.
Lợi ích của Semantic Search
-
Đưa ra kết quả tìm kiếm chính xác và có tính liên quan cao hơn
-
Hỗ trợ nhận diện từ đồng nghĩa và ngôn ngữ tự nhiên.
-
Tăng sự hài lòng và tương tác của khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng.
Semantic Search giúp giảm thiểu tình trạng khách hàng không tìm thấy sản phẩm mong muốn, tránh việc bỏ giỏ hàng và tạo ra một quy trình mua sắm tối ưu hiệu quả cho cả doanh nghiệp và khách hàng
Kết Luận
Shopify Summer Editions 2024 đã thể hiện đúng với cam kết của Shopify trong việc đổi mới và thiết kế khi lấy khách hàng làm trung tâm. Bằng cách tập trung vào tùy chỉnh, quy trình tinh giản, và các công cụ phân tích nâng cao, hay tính năng về AI, thì Shopify vẫn luôn tiếp tục dẫn đầu trong các giải pháp thương mại điện tử dành cho doanh nghiệp trên toàn thế giới. Những cập nhật này không chỉ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động mà còn đảm bảo rằng khách hàng được trải nghiệm mua sắm liền mạch và cá nhân hóa.
Khi chúng ta tiến sâu hơn vào năm 2024, những tính năng mới này chắc chắn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh thương mại điện tử đang không ngừng thay đổi.